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Planes y precios, sin sorpresas.
Eliges a cuántos clientes atiende la IA al mes y pagas por cliente atendido, no por mensaje. Si te quedas corto, subes de plan cuando quieras.
Starter
RecomendadoPara empezar a vender por chat.
$400USD/mes
1.000 clientes atendidos por IA al mes
- Equivale a $0,40 USD por cliente atendido
- $0,45 USD por cliente adicional
Growth
RecomendadoPara equipos que ya venden conversando.
$900USD/mes
2.500 clientes atendidos por IA al mes
- Equivale a $0,36 USD por cliente atendido
- $0,40 USD por cliente adicional
Scale
RecomendadoPara operaciones de alto volumen.
$1.800USD/mes
6.000 clientes atendidos por IA al mes
- Equivale a $0,30 USD por cliente atendido
- $0,35 USD por cliente adicional
Enterprise
RecomendadoCupo de clientes atendidos y tarifa a tu medida, pactados según tu volumen.
Todos los planes incluyen
- El agente de IA en WhatsApp, Instagram y Messenger
- IA que aprende de cada cliente
- Automatizaciones y seguimientos
- Integraciones y MCP de administración
- Traspaso a tu equipo con todo el contexto
- Analítica de conversaciones y ventas
- Precios en dólares (USD)
- Renovación mensual automática
- Cancela cuando quieras
- Si superas el cupo, la IA sigue y cobramos cada cliente adicional, sin pasar del precio del plan siguiente
Todos los planes incluyen todas las funciones: la diferencia es el cupo de clientes atendidos por IA.
¿Cuánto cobra Meta por la API de WhatsApp? Ver la guíaPagas por cliente atendido, no por mensaje
Cuando una plataforma cobra por mensaje, cada respuesta suma a la factura, y una venta que necesita diez mensajes cuesta diez veces más. En Elocuenti cada cliente con el que la IA habla en tu ciclo de facturación cuenta una sola vez, escriba una vez o cien.
Ejemplo: un mes con 1.000 clientes que escriben 12 mensajes cada uno.
| Qué se compara | Cobro por mensaje | Elocuenti |
|---|---|---|
| Qué se cuenta | 12.000 mensajes | 1.000 clientes atendidos |
| Si cada cliente escribe el doble | 24.000 mensajes | Siguen siendo 1.000 clientes atendidos |
| Qué plan cubre ese mes | — | Starter: $400 USD/mes |
Las tarifas de Meta por plantillas y mensajes las paga tu negocio directamente a Meta, aparte del plan.
Preguntas frecuentes sobre precios
¿Cómo se cobra Elocuenti?
Otras plataformas cobran por mensaje o por consumo de IA. En Elocuenti pagas un precio base al mes con un cupo de clientes atendidos por IA: cuenta cada cliente al que la IA atiende o le hace seguimiento en tu ciclo de facturación, una sola vez, escriba una vez o cien. Un cliente que solo atiende tu equipo no cuenta. Las tarifas de Meta por plantillas y mensajes las paga tu negocio directamente a Meta, aparte del plan.
¿Qué cuenta como cliente atendido?
Cada cliente al que la IA le responde o le hace un seguimiento durante tu ciclo de facturación. Cuenta una sola vez en el ciclo, aunque escriba cien mensajes.
¿Qué no cuenta?
Los clientes que atiende solo tu equipo, sin la IA, y los destinatarios de una campaña que no responden: una campaña no consume cupo por sí sola. Cuenta cuando la IA le responde al cliente o le envía un seguimiento.
¿Qué pasa si supero el cupo?
La IA sigue atendiendo y cada cliente adicional se cobra a la tarifa de tu plan. En Starter y Growth el total del ciclo nunca pasa de lo que cuesta el plan siguiente: al llegar ahí, subes de plan para que la IA siga atendiendo. En Scale no hay tope.
¿El cupo se reinicia cada mes?
Sí, en cada ciclo de facturación. Un cliente que la IA atendió en este ciclo vuelve a contar si la IA lo atiende en el siguiente.
¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?
Sí. Si te quedas corto, subes de plan cuando quieras.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. La renovación es mensual y automática, y puedes cancelar cuando quieras.
¿Qué incluye Enterprise?
Un cupo de clientes atendidos y una tarifa a tu medida, pactados según tu volumen. Agenda una llamada y lo definimos juntos.
Despliega el agente que opera la conversación.
Agenda una llamada: revisamos tu operación, te mostramos al agente con un caso como el tuyo y elegimos juntos el plan.
La infraestructura de los negocios conversacionales.