# Elocuenti > Motor de conversión omnicanal: agentes de IA que atienden, califican y venden 24/7, aprenden de cada cliente y automatizan seguimientos y campañas. Infraestructura de IA conversacional omnicanal: agentes que atienden, califican y venden, y aprenden de cada cliente para personalizar cada conversación. English: The omnichannel conversion engine: AI agents that support, qualify and sell 24/7, learn from every customer and automate follow-ups and campaigns. ## Páginas (español) - [Inicio](https://www.elocuenti.com): IA conversacional omnicanal para negocios | Elocuenti - [IA conversacional](https://www.elocuenti.com/conversational-ai): Qué es la IA conversacional, cómo funciona, en qué se diferencia de un chatbot y cómo la usan los negocios para atender, vender y cobrar 24/7. - [Agente de IA para WhatsApp](https://www.elocuenti.com/whatsapp-ai-agent): Un agente de IA en WhatsApp que responde, califica, arma el pedido y cobra, 24/7. Conectas tu número en un clic y sigues usando la app de WhatsApp Business. - [Comercio conversacional](https://www.elocuenti.com/conversational-commerce): Qué es el comercio conversacional, cómo funciona del primer mensaje a la compra y cómo vender, cobrar y dar seguimiento por WhatsApp, Instagram y chat. - [Agente de IA para Instagram](https://www.elocuenti.com/instagram-ai-agent): Un agente de IA que responde los mensajes directos de Instagram en segundos, con tu catálogo y el perfil de cada cliente, y pasa a tu equipo cuando hace falta. - [Chatbot de WhatsApp para empresas](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-business-chatbot): Qué es un chatbot de WhatsApp, en qué se diferencia de un agente de IA, qué necesitas para usarlo con la API oficial y cómo elegir uno para tu empresa. - [CRM para WhatsApp](https://www.elocuenti.com/whatsapp-crm): Un CRM para WhatsApp donde la IA captura los datos del chat, mueve cada lead por tu embudo y hace el seguimiento. Con Instagram y Messenger en la misma ficha. - [Precios de la API de WhatsApp Business](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-business-api-pricing): Cómo cobra Meta la API de WhatsApp Business desde octubre de 2026: precio por mensaje, respuestas de servicio, qué sigue gratis y cómo calcular tu costo. - [Elopay](https://www.elocuenti.com/elopay): Cobra por WhatsApp con Elopay: link de pago, Nequi, QR y Bre-B en Colombia, con integración nativa a Wompi, conciliación automática y facturación DIAN. - [Nequi para negocios](https://www.elocuenti.com/nequi-payments): Cobra con Nequi por WhatsApp: notificación directa a la app, dentro del link de pago o por QR, con confirmación en el chat y conciliación automática. - [Pagos con Bre-B](https://www.elocuenti.com/bre-b-payments): Cobra con Bre-B por WhatsApp: llave o QR en el chat, pago inmediato desde cualquier banco o billetera, confirmación y conciliación automática. - [CDP conversacional](https://www.elocuenti.com/conversational-cdp): Un CDP conversacional arma el perfil único de cada cliente con lo que dice en el chat, predice su comportamiento y activa segmentos por WhatsApp. - [Campañas de WhatsApp](https://www.elocuenti.com/whatsapp-campaigns): Campañas de WhatsApp con plantillas aprobadas, personalización desde Excel, grupo de control y recordatorios que se detienen si el cliente responde. - [MCP de Elocuenti](https://www.elocuenti.com/mcp): El servidor MCP de Elocuenti conecta Claude o ChatGPT con tu negocio: configura el agente, arma campañas y consulta resultados conversando cada día. - [Documentación del MCP](https://www.elocuenti.com/mcp/docs): Cómo conectar el servidor MCP de Elocuenti a Claude, ChatGPT o Claude Code, cómo funciona el inicio de sesión, qué hace cada área, ejemplos y dónde pedir ayuda. - [MCP de Meta Ads](https://www.elocuenti.com/meta-ads-mcp): Conecta el MCP de Meta Ads y el de Elocuenti en Claude o ChatGPT: cruza el costo de cada anuncio con la venta real y mueve presupuesto solo. - [Shopify](https://www.elocuenti.com/integrations/shopify): WhatsApp para Shopify: sincroniza tu catálogo, recupera carritos abandonados con IA, avisa el estado de cada pedido y vende por chat con tu inventario real. - [Optimizar anuncios Click to WhatsApp](https://www.elocuenti.com/guides/click-to-whatsapp-ads-optimization): Publicidad en WhatsApp: qué son los anuncios Click to WhatsApp, cómo medirlos por ventas y no solo por mensajes, y cómo optimizarlos desde Claude con dos MCP. - [WhatsApp bloqueado](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-business-blocked): WhatsApp bloqueado: por qué Meta cierra cuentas, qué hacer si te bloquearon y cómo evitarlo en tu negocio con la API oficial y plantillas aprobadas. - [Qué es Bre-B](https://www.elocuenti.com/guides/what-is-bre-b): Qué es Bre-B, cómo funcionan las llaves, qué bancos participan, cifras de adopción y cómo un negocio cobra con Bre-B por WhatsApp con Elocuenti. - [Chatbot para Messenger](https://www.elocuenti.com/messenger-ai-agent): Un chatbot para Messenger que responde con tu catálogo, vende dentro del chat, recuerda a cada cliente y pasa a tu equipo cuando hace falta. - [Agente de voz con IA](https://www.elocuenti.com/ai-voice-agent): Un agente de voz IA contesta y hace llamadas 24/7: responde con tu conocimiento, agenda citas, transfiere a tu equipo y deja cada llamada resumida. - [Bandeja omnicanal](https://www.elocuenti.com/omnichannel-inbox): Una bandeja omnicanal reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y llamadas en un solo lugar, con la IA en modo automático, copiloto o manual por chat. - [Atención al cliente con IA](https://www.elocuenti.com/ai-customer-service): Atención al cliente con IA que abre casos, los asigna solo, escala con tus reglas y mide la satisfacción al cerrar cada conversación con el cliente. - [Base de conocimiento con IA](https://www.elocuenti.com/ai-knowledge-base): Una base de conocimiento con IA indexa tu web, catálogo, FAQ y documentos, y detecta las preguntas que tu chatbot todavía no sabe responder bien. - [Agendar citas por WhatsApp](https://www.elocuenti.com/appointment-booking): Agenda citas por WhatsApp con IA: revisa tu Google Calendar, confirma con el link de Meet, reprograma y manda recordatorios por chat o llamada. - [Automatizaciones de WhatsApp](https://www.elocuenti.com/automations): Automatizar WhatsApp es armar disparadores, pasos y acciones que corren solos: seguimientos, formularios de WhatsApp y respuestas automáticas, sin código. - [Atribución de anuncios](https://www.elocuenti.com/ads-attribution): Atribución de anuncios click to WhatsApp con la API de conversiones de Meta: qué anuncio trae ventas, ROAS estimado y cada etapa como evento a Meta Ads. - [Comercio agéntico](https://www.elocuenti.com/agentic-commerce): Comercio agéntico para vender en ChatGPT y en Claude: el comprador busca, arma el carrito, paga y sigue su pedido conversando, con tu catálogo real. - [Cobranza por WhatsApp](https://www.elocuenti.com/whatsapp-collections): Cobranza por WhatsApp para negocios en Colombia: recordatorios automáticos, link de pago, Nequi, QR y Bre-B, con conciliación en el panel de cobros. - [Facturación electrónica](https://www.elocuenti.com/electronic-invoicing): Facturación electrónica DIAN con Alegra o Siigo, emitida desde Elocuenti y enviada por WhatsApp: cada venta con su factura, sin salir del chat. - [HubSpot](https://www.elocuenti.com/integrations/hubspot): Integra WhatsApp con HubSpot: tus contactos se sincronizan cada hora y el agente de IA de Elocuenti atiende, vende y actualiza tu CRM sin captura manual. - [Wompi](https://www.elocuenti.com/integrations/wompi): Integración con Wompi para cobrar por WhatsApp: link de pago, Nequi, QR y Bre-B, con conciliación automática y confirmación en el chat en segundos. - [Alegra](https://www.elocuenti.com/integrations/alegra): Integración con Alegra: emite factura electrónica DIAN desde Elocuenti y envíala por WhatsApp al cliente, sin salir de la conversación ni duplicar trabajo. - [Siigo](https://www.elocuenti.com/integrations/siigo): Integración con Siigo: emite factura electrónica DIAN desde Elocuenti y entrégala por WhatsApp al cerrar la venta, sin duplicar la facturación. - [Yango Fleet](https://www.elocuenti.com/integrations/yango-fleet): Integración con Yango Fleet: la IA atiende a tus conductores por WhatsApp, segmenta por retención y recarga saldo con Nequi, todo desde la conversación. - [Stripe](https://www.elocuenti.com/integrations/stripe): Integración con Stripe: los clientes, pagos y suscripciones de Stripe entran al perfil que la IA de Elocuenti usa para atender por WhatsApp e Instagram. - [Mercado Pago](https://www.elocuenti.com/integrations/mercadopago): Integración con Mercado Pago: cobra por WhatsApp con cuotas, configura el medio de pago desde el Centro de IA y confirma la venta en la conversación. - [Google Calendar](https://www.elocuenti.com/integrations/google-calendar): Google Calendar y WhatsApp conectados: el agente de Elocuenti agenda, reprograma y cancela citas por chat, revisa tu disponibilidad y manda el link de Meet. - [Google Sheets](https://www.elocuenti.com/integrations/google-sheets): Guarda leads de WhatsApp en Google Sheets sin copiar y pegar: cada lead o cada dato que captura el agente de Elocuenti queda en tu hoja de cálculo al instante. - [Zoom](https://www.elocuenti.com/integrations/zoom): La integración con Zoom convierte inscritos y asistentes de tus webinars en contactos y deja que el agente de Elocuenti les haga seguimiento por WhatsApp. - [Supabase](https://www.elocuenti.com/integrations/supabase): Conectar Supabase con IA deja que el agente de Elocuenti consulte y actualice tu propia base de datos desde la conversación por WhatsApp, en tiempo real. - [Meta Lead Ads](https://www.elocuenti.com/integrations/meta-lead-ads): Meta Lead Ads a WhatsApp convierte cada formulario de tus anuncios de Facebook e Instagram en un contacto con etiqueta y mensaje automático del agente de IA. - [Claude](https://www.elocuenti.com/integrations/claude): Conecta Claude con WhatsApp por el MCP de Elocuenti: configura tu agente, embudos, campañas y resultados conversando, sin abrir el panel para cada cambio. - [ChatGPT](https://www.elocuenti.com/integrations/chatgpt): ChatGPT para empresas se conecta al MCP de Elocuenti: configura el agente, embudos, campañas y automatizaciones conversando, sin abrir el panel a cada rato. - [Qué es un CDP](https://www.elocuenti.com/guides/what-is-a-cdp): Qué es un CDP (customer data platform), en qué se diferencia de un CRM, qué datos junta y cómo un CDP conversacional arma el perfil de tus clientes solo. - [Qué es un link de pago](https://www.elocuenti.com/guides/what-is-a-payment-link): Qué es un link de pago, cómo se crea, qué medios acepta y cómo cobrar con un link de pago por WhatsApp sin salir de la conversación con el cliente. - [Pasarela de pagos Colombia](https://www.elocuenti.com/guides/payment-gateway-colombia): Qué es una pasarela de pagos, qué tipos existen en Colombia, qué métodos ofrecen (PSE, tarjeta, Nequi, Daviplata, Bre-B, QR) y qué mirar antes de elegir una. - [Qué es MCP](https://www.elocuenti.com/guides/what-is-mcp): Qué es MCP (Model Context Protocol), cómo funciona un servidor MCP, para qué sirve en Claude y ChatGPT, y cómo el MCP de Elocuenti administra tu negocio. - [Coexistencia de WhatsApp](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-coexistence): Qué es la coexistencia de WhatsApp, cómo usar la app de WhatsApp Business y la API oficial en el mismo número, y qué cambia al conectar un agente de IA. - [API de WhatsApp](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-api): La API de WhatsApp (WhatsApp Business Platform): qué es, en qué se diferencia de la app, cuánto cuesta y los pasos para activarla en tu número de negocio. - [Qué es la omnicanalidad](https://www.elocuenti.com/guides/omnichannel): Qué es la omnicanalidad, en qué se diferencia de la multicanalidad, qué hace falta para lograrla y cómo aplicarla en la atención por WhatsApp, Instagram y voz. - [Embudo de ventas por WhatsApp](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-sales-funnel): Qué es un embudo de ventas, cuáles son sus etapas y cómo armar un embudo de ventas por WhatsApp que la IA mueve sola, con seguimientos y automatizaciones. - [Segmentación de clientes](https://www.elocuenti.com/guides/customer-segmentation): Qué es la segmentación de clientes, sus tipos (demográfica, comportamiento, RFM) y cómo hacerla sola con la IA a partir del historial del cliente. - [Qué es WhatsApp Business](https://www.elocuenti.com/guides/what-is-whatsapp-business): Qué es WhatsApp Business, para qué sirve, la diferencia entre la app y la API, el catálogo, el mensaje de bienvenida y cuándo pasar a la API oficial. - [Lista de difusión de WhatsApp](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-broadcast-list): Qué es una lista de difusión de WhatsApp, sus límites reales y en qué se diferencia de una campaña con la API para mandar mensajes masivos de verdad. - [Mensajes automáticos de WhatsApp Business](https://www.elocuenti.com/guides/whatsapp-automatic-messages): Qué son los mensajes automáticos de WhatsApp Business, cómo configurar el mensaje de ausencia y el mensaje de bienvenida, y cuándo pasar a un agente de IA. - [Mensajes de seguimiento a clientes](https://www.elocuenti.com/guides/customer-follow-up-messages): Cómo escribir mensajes de seguimiento a clientes por WhatsApp, con ejemplos reales para carrito abandonado, cotización sin respuesta y postventa. - [Meta Business Suite](https://www.elocuenti.com/guides/meta-business-suite): Qué es Meta Business Suite, para qué sirve, cómo se usa con WhatsApp e Instagram y dónde se queda corta para un negocio que vende por chat todos los días. - [Número virtual para WhatsApp](https://www.elocuenti.com/guides/virtual-number-for-whatsapp): Qué es un número virtual para WhatsApp, cuándo conviene para un negocio, los requisitos de Meta y cómo conectarlo a la API oficial sin perder tu número actual. - [Programar mensajes en WhatsApp](https://www.elocuenti.com/guides/schedule-whatsapp-messages): Si se puede programar un mensaje en WhatsApp, cómo programar el mensaje de ausencia y cómo enviar recordatorios, seguimientos y campañas a la hora exacta. - [Generador de link de WhatsApp](https://www.elocuenti.com/tools/whatsapp-link-generator): Crea gratis tu link de WhatsApp (wa.me) con un mensaje ya escrito y su código QR. Sin registro. Aprende a sacar el link de tu WhatsApp y dónde usarlo. - [Código QR para WhatsApp](https://www.elocuenti.com/tools/whatsapp-qr-code-generator): Crea gratis el código QR de tu WhatsApp con un mensaje ya escrito y descárgalo en PNG o SVG para imprimir. Sin registro y listo en segundos. - [Retail y e-commerce](https://www.elocuenti.com/soluciones/ecommerce): Conecta tu catálogo y deja que el agente recomiende, arme el carrito y cierre la venta por WhatsApp. Recupera carritos abandonados solo. - [Fintech y crédito](https://www.elocuenti.com/soluciones/fintech): Onboarding, verificación de identidad, scoring y cobranza dentro del chat. El agente califica, recolecta documentos y cobra, sin formularios ni filas. - [Movilidad y flotas](https://www.elocuenti.com/soluciones/mobility): Onboarding de conductores, captura de datos por etapa, soporte y retención de tu flota, automatizado por WhatsApp y voz, a escala de miles. - [Servicios](https://www.elocuenti.com/soluciones/services): Reservas, recordatorios, soporte posventa y campañas de retención, automatizados por WhatsApp con todo el contexto del cliente. - [Planes](https://www.elocuenti.com/pricing): Eliges a cuántos clientes atiende la IA al mes. Si te quedas corto, subes de plan cuando quieras. - [Guías](https://www.elocuenti.com/guides): Guías prácticas para vender por WhatsApp e Instagram con IA: cómo elegir un chatbot, cuánto cuesta la API de WhatsApp Business y cómo cobrar en el chat. - [Plataforma](https://www.elocuenti.com/platform): Todo lo que hace Elocuenti: agentes de IA para WhatsApp, Instagram y voz, CRM, CDP conversacional, campañas, cobros en el chat y MCP para Claude y ChatGPT. - [Integraciones](https://www.elocuenti.com/integrations): Conecta Elocuenti con Shopify, HubSpot, Wompi, Alegra, Siigo, Stripe, Google, Zoom, Meta y más, para que el agente venda y registre sin copiar a mano. - [Soluciones](https://www.elocuenti.com/soluciones): Retail y e-commerce, fintech, servicios y flotas: la misma infraestructura conversacional, configurada para cómo vende, atiende y cobra cada industria. ## Pages (English) - [Home](https://www.elocuenti.com/en): Omnichannel conversational AI for businesses | Elocuenti - [Conversational AI](https://www.elocuenti.com/en/conversational-ai): What conversational AI is, how it works, how it differs from a chatbot and how businesses use it to support, sell and get paid 24/7. - [WhatsApp AI agent](https://www.elocuenti.com/en/whatsapp-ai-agent): An AI agent on WhatsApp that answers, qualifies, builds the order and gets paid, 24/7. Connect your number in one click and keep the WhatsApp Business app. - [Conversational commerce](https://www.elocuenti.com/en/conversational-commerce): What conversational commerce is, how it works from the first message to the purchase, and how to sell, get paid and follow up over WhatsApp, Instagram and chat. - [Instagram AI agent](https://www.elocuenti.com/en/instagram-ai-agent): An AI agent that answers Instagram direct messages in seconds, with your catalog and every customer's profile, and hands off to your team when needed. - [WhatsApp chatbot for business](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-business-chatbot): What a WhatsApp chatbot is, how it differs from an AI agent, what you need to run one on the official API, and how to choose one for your business. - [WhatsApp CRM](https://www.elocuenti.com/en/whatsapp-crm): A WhatsApp CRM where the AI captures data from the chat, moves every lead through your pipeline and follows up. Instagram and Messenger on the same profile. - [WhatsApp Business API pricing](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-business-api-pricing): How Meta charges for the WhatsApp Business API since October 2026: per-message pricing, service replies, what is still free and how to estimate your cost. - [Elopay](https://www.elocuenti.com/en/elopay): Get paid on WhatsApp with Elopay: payment links, Nequi, QR and Bre-B in Colombia, with a native Wompi integration, auto reconciliation and DIAN invoicing. - [Nequi for businesses](https://www.elocuenti.com/en/nequi-payments): Get paid with Nequi on WhatsApp: a direct notification to the app, inside the payment link or by QR, with confirmation in the chat and auto reconciliation. - [Bre-B payments](https://www.elocuenti.com/en/bre-b-payments): Get paid with Bre-B on WhatsApp: a key or QR in the chat, instant payment from any bank or wallet, confirmation and automatic reconciliation. - [Conversational CDP](https://www.elocuenti.com/en/conversational-cdp): A conversational CDP builds one customer profile from what people say in chat, predicts behavior and activates segments over WhatsApp and Instagram. - [WhatsApp campaigns](https://www.elocuenti.com/en/whatsapp-campaigns): WhatsApp campaigns with Meta-approved templates, personalization from Excel, a control group and reminders that stop when the customer replies. - [Elocuenti MCP](https://www.elocuenti.com/en/mcp): The Elocuenti MCP server connects Claude or ChatGPT to your business: configure the agent, build campaigns and check results by talking daily. - [MCP documentation](https://www.elocuenti.com/en/mcp/docs): How to connect the Elocuenti MCP server to Claude, ChatGPT or Claude Code, how sign-in works, what each tool family does, examples and where to get help. - [Meta Ads MCP](https://www.elocuenti.com/en/meta-ads-mcp): Connect the Meta Ads MCP and the Elocuenti one in Claude or ChatGPT: cross each ad's cost with its real sales and shift budget on its own for you. - [Shopify](https://www.elocuenti.com/en/integrations/shopify): The Shopify WhatsApp integration syncs your catalog, recovers abandoned carts with AI, sends order status updates and lets customers buy through the chat. - [Optimize Click to WhatsApp ads](https://www.elocuenti.com/en/guides/click-to-whatsapp-ads-optimization): WhatsApp ads: what Click to WhatsApp ads are, how to measure sales instead of just messages, and how to optimize them from Claude with two MCP servers. - [WhatsApp banned](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-business-blocked): WhatsApp banned or blocked: why Meta closes accounts, what to do if it happened to you, and how to avoid it with the official API and approved templates. - [What is Bre-B](https://www.elocuenti.com/en/guides/what-is-bre-b): What Bre-B is, how the keys work, which banks take part, adoption figures and how a business gets paid with Bre-B on WhatsApp with Elocuenti. - [Messenger chatbot](https://www.elocuenti.com/en/messenger-ai-agent): A Messenger chatbot that replies with your catalog, sells inside the chat, remembers every customer and hands off to your team whenever it's needed. - [AI voice agent](https://www.elocuenti.com/en/ai-voice-agent): An AI voice agent answers and makes calls 24/7: replies with your knowledge, books appointments, hands off to your team and summarizes every call. - [Omnichannel inbox](https://www.elocuenti.com/en/omnichannel-inbox): An omnichannel inbox brings WhatsApp, Instagram, Messenger and calls into one place, with the AI in automatic, copilot or manual mode per chat. - [AI customer service](https://www.elocuenti.com/en/ai-customer-service): AI customer service that opens cases, assigns them on its own, escalates by your rules and measures satisfaction at the end of every conversation. - [AI knowledge base](https://www.elocuenti.com/en/ai-knowledge-base): An AI knowledge base indexes your website, catalog, FAQ and documents, and detects the questions your chatbot still can't answer well enough. - [AI appointment booking](https://www.elocuenti.com/en/appointment-booking): AI appointment booking on WhatsApp: checks your Google Calendar, confirms with a Meet link, reschedules and sends reminders by chat or by call. - [WhatsApp Automations](https://www.elocuenti.com/en/automations): WhatsApp automation means building triggers, steps and actions that run on their own: follow-ups, WhatsApp flows and automatic replies, no code needed. - [Ads Attribution](https://www.elocuenti.com/en/ads-attribution): Click to WhatsApp ads attribution with the Meta conversions API: which ad drives sales, estimated ROAS, and every pipeline stage sent as a Meta event. - [Agentic Commerce](https://www.elocuenti.com/en/agentic-commerce): Agentic commerce to sell on ChatGPT and Claude: shoppers search, build a cart, pay and track their order by chatting, using your real catalog. - [WhatsApp Debt Collection](https://www.elocuenti.com/en/whatsapp-collections): WhatsApp debt collection for businesses in Colombia: automatic reminders, payment links, Nequi, QR and Bre-B, reconciled in a single collections panel. - [Electronic Invoicing](https://www.elocuenti.com/en/electronic-invoicing): DIAN electronic invoicing with Alegra or Siigo, issued from Elocuenti and sent over WhatsApp: every sale gets its invoice, without leaving the chat. - [HubSpot](https://www.elocuenti.com/en/integrations/hubspot): Connect WhatsApp to HubSpot: your contacts sync every hour and Elocuenti's AI agent answers, sells and updates your CRM with no manual data entry. - [Wompi](https://www.elocuenti.com/en/integrations/wompi): Wompi integration to collect payments on WhatsApp: payment link, Nequi, QR and Bre-B, with automatic reconciliation and confirmation in the chat in seconds. - [Alegra](https://www.elocuenti.com/en/integrations/alegra): Alegra integration: issue DIAN electronic invoices from Elocuenti and send them over WhatsApp to the customer, without leaving the chat or duplicating work. - [Siigo](https://www.elocuenti.com/en/integrations/siigo): Siigo integration: issue DIAN electronic invoices from Elocuenti and deliver them over WhatsApp when the sale closes, with no duplicate invoicing. - [Yango Fleet](https://www.elocuenti.com/en/integrations/yango-fleet): Yango Fleet integration: the AI agent answers your drivers over WhatsApp, segments them by retention and tops up balance via Nequi, all from the chat. - [Stripe](https://www.elocuenti.com/en/integrations/stripe): Stripe integration: your Stripe customers, payments and subscriptions feed the profile Elocuenti's AI uses to answer over WhatsApp and Instagram. - [Mercado Pago](https://www.elocuenti.com/en/integrations/mercadopago): Mercado Pago integration: collect on WhatsApp with installments, set up the payment method from the AI Center and confirm the sale in the conversation. - [Google Calendar](https://www.elocuenti.com/en/integrations/google-calendar): Google Calendar and WhatsApp connected: Elocuenti's agent books, reschedules and cancels appointments over chat, checks availability and sends the Meet link. - [Google Sheets](https://www.elocuenti.com/en/integrations/google-sheets): Save WhatsApp leads to Google Sheets with no copy-pasting: every lead and every piece of data Elocuenti's agent captures lands in your spreadsheet instantly. - [Zoom](https://www.elocuenti.com/en/integrations/zoom): The Zoom integration turns your webinar registrants and attendees into contacts and lets Elocuenti's agent follow up with them over WhatsApp. - [Supabase](https://www.elocuenti.com/en/integrations/supabase): Connecting Supabase to AI lets Elocuenti's agent query and update your own database from the WhatsApp conversation in real time, no developer required. - [Meta Lead Ads](https://www.elocuenti.com/en/integrations/meta-lead-ads): The Meta Lead Ads WhatsApp integration turns every form from your Facebook and Instagram ads into a tagged contact with an automatic message from the AI agent. - [Claude](https://www.elocuenti.com/en/integrations/claude): Connect Claude to WhatsApp through Elocuenti's MCP: configure your agent, funnels, campaigns and results by conversing, with no dashboard clicks needed. - [ChatGPT](https://www.elocuenti.com/en/integrations/chatgpt): ChatGPT for business connects to Elocuenti's MCP: configure your agent, funnels, campaigns and automations by conversing, with no dashboard clicks needed. - [What is a CDP](https://www.elocuenti.com/en/guides/what-is-a-cdp): What a CDP (customer data platform) is, how it differs from a CRM, what data it brings together and how a conversational CDP builds your customer profiles. - [What is a payment link](https://www.elocuenti.com/en/guides/what-is-a-payment-link): What a payment link is, how to create one, which payment methods it accepts and how to get paid with a payment link on WhatsApp without leaving the chat. - [Payment gateways in Colombia](https://www.elocuenti.com/en/guides/payment-gateway-colombia): What a payment gateway is, its types in Colombia, which methods it offers (PSE, card, Nequi, Daviplata, Bre-B, QR) and what to check before choosing one. - [What is MCP](https://www.elocuenti.com/en/guides/what-is-mcp): What MCP (Model Context Protocol) is, how an MCP server works, what it's for in Claude and ChatGPT, and how Elocuenti's MCP manages your business. - [WhatsApp coexistence](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-coexistence): What WhatsApp coexistence is, how to use the WhatsApp Business app and the official API on the same number, and what changes when you connect an AI agent. - [WhatsApp API](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-api): The WhatsApp API (WhatsApp Business Platform): what it is, how it differs from the app, what it costs, and the steps to activate it on your business number. - [What is omnichannel](https://www.elocuenti.com/en/guides/omnichannel): What omnichannel is, how it differs from multichannel, what it takes to achieve it and how to apply it across WhatsApp, Instagram and voice support. - [WhatsApp sales funnel](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-sales-funnel): What a sales funnel is, what its stages are, and how to build a WhatsApp sales funnel the AI moves on its own, with follow-ups and automations. - [Customer segmentation](https://www.elocuenti.com/en/guides/customer-segmentation): What customer segmentation is, its types (demographic, behavioral, RFM) and how to do it hands-free with AI, from your customers' own history. - [What is WhatsApp Business](https://www.elocuenti.com/en/guides/what-is-whatsapp-business): What WhatsApp Business is, what it's for, the difference between the app and the API, the catalog, the welcome message, and when to move to the official API. - [WhatsApp broadcast list](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-broadcast-list): What a WhatsApp broadcast list is, its real limits, and how it differs from a campaign built on the API for sending mass messages that actually convert. - [WhatsApp automatic messages](https://www.elocuenti.com/en/guides/whatsapp-automatic-messages): What WhatsApp Business automatic messages are, how to set up the away message and the welcome message, and when it's time for an AI agent instead. - [Customer follow-up messages](https://www.elocuenti.com/en/guides/customer-follow-up-messages): How to write customer follow-up messages on WhatsApp, with real examples for abandoned carts, unanswered quotes and after-sales check-ins that convert. - [Meta Business Suite](https://www.elocuenti.com/en/guides/meta-business-suite): What Meta Business Suite is, what it's for, how to use it with WhatsApp and Instagram, and where it falls short for a business that sells over chat. - [Virtual number for WhatsApp](https://www.elocuenti.com/en/guides/virtual-number-for-whatsapp): What a virtual number for WhatsApp is, when it makes sense for a business, Meta's requirements, and how to connect it to the official API without losing it. - [Scheduling WhatsApp messages](https://www.elocuenti.com/en/guides/schedule-whatsapp-messages): Whether you can schedule a WhatsApp message, how to schedule the away message and how to send reminders, follow-ups and campaigns at the exact time. - [WhatsApp link generator](https://www.elocuenti.com/en/tools/whatsapp-link-generator): Create a free WhatsApp link (wa.me) with a pre-written message and its QR code. No sign-up. Learn how to get your own WhatsApp link and where to use it. - [WhatsApp QR code generator](https://www.elocuenti.com/en/tools/whatsapp-qr-code-generator): Create a free WhatsApp QR code with a pre-written message and download it as PNG or SVG to print. No sign-up, ready in seconds. - [Retail & e-commerce](https://www.elocuenti.com/en/solutions/ecommerce): Connect your catalog and let the agent recommend, build the cart and close the sale over WhatsApp. Recovers abandoned carts on its own. - [Fintech & lending](https://www.elocuenti.com/en/solutions/fintech): Onboarding, identity verification, scoring, and collections inside the chat. The agent qualifies, collects documents, and gets paid, no forms, no lines. - [Mobility & fleets](https://www.elocuenti.com/en/solutions/mobility): Driver onboarding, stage-by-stage data capture, support, and retention for your fleet, automated over WhatsApp and voice, at the scale of thousands. - [Services](https://www.elocuenti.com/en/solutions/services): Bookings, reminders, post-sale support, and retention campaigns, automated over WhatsApp with full customer context. - [Plans](https://www.elocuenti.com/en/pricing): Choose how many customers the AI handles each month. If you run short, upgrade anytime. - [Guides](https://www.elocuenti.com/en/guides): Practical guides to selling on WhatsApp and Instagram with AI: how to pick a chatbot, what the WhatsApp Business API costs and how to get paid in the chat. - [Platform](https://www.elocuenti.com/en/platform): Everything Elocuenti does: AI agents for WhatsApp, Instagram and voice, CRM, conversational CDP, campaigns, in-chat payments and an MCP for Claude and ChatGPT. - [Integrations](https://www.elocuenti.com/en/integrations): Connect Elocuenti with Shopify, HubSpot, Wompi, Alegra, Siigo, Stripe, Google, Zoom, Meta and more, so the agent sells and records without copying by hand. - [Solutions](https://www.elocuenti.com/en/solutions): Retail and e-commerce, fintech, services and fleets: the same conversational infrastructure, configured for how each industry sells, supports and collects. ## Pricing - [Planes y precios (Markdown)](https://www.elocuenti.com/pricing.md): Eliges a cuántos clientes atiende la IA al mes. Si te quedas corto, subes de plan cuando quieras. - [Plans and prices (Markdown)](https://www.elocuenti.com/en/pricing.md): Choose how many customers the AI handles each month. If you run short, upgrade anytime. ## Full text - [Index of the full text, by language and section](https://www.elocuenti.com/llms-full.txt) - [Plataforma (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-platform.txt) - [Integraciones (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-integrations.txt) - [Soluciones (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-solutions.txt) - [Guías: WhatsApp Business (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-guides-whatsapp.txt) - [Guías: Ventas y marketing (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-guides-sales.txt) - [Guías: Datos e IA (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-guides-data.txt) - [Guías: Pagos en Colombia (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-guides-payments.txt) - [Guías: Herramientas (es)](https://www.elocuenti.com/llms-full/es-guides-tools.txt) - [Platform (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-platform.txt) - [Integrations (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-integrations.txt) - [Solutions (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-solutions.txt) - [Guides: WhatsApp Business (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-guides-whatsapp.txt) - [Guides: Sales and marketing (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-guides-sales.txt) - [Guides: Data and AI (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-guides-data.txt) - [Guides: Payments in Colombia (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-guides-payments.txt) - [Guides: Tools (en)](https://www.elocuenti.com/llms-full/en-guides-tools.txt) ## Preguntas frecuentes - ¿En qué se diferencia de un chatbot de WhatsApp? Un chatbot sigue un árbol de respuestas. Elocuenti es infraestructura: nuestra IA aprende de cada cliente en cada conversación, personaliza la siguiente a su medida y actúa en tus sistemas hasta cerrar la venta o el cobro. - ¿Cómo se cobra Elocuenti? Otras plataformas cobran por mensaje o por consumo de IA. En Elocuenti pagas un precio base al mes con un cupo de clientes atendidos por IA: cuenta cada cliente al que la IA atiende o le hace seguimiento en tu ciclo de facturación, una sola vez, escriba una vez o cien. Un cliente que solo atiende tu equipo no cuenta. Las tarifas de Meta por plantillas y mensajes las paga tu negocio directamente a Meta, aparte del plan. - ¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business? Sí. Conectas tu número en un clic y puedes seguir usando la app de WhatsApp Business en ese mismo número. - ¿Se conecta con mi ERP, mi tienda o mi CRM? Shopify, HubSpot, Yango Fleet, Alegra y Siigo se conectan de forma nativa. Cualquier otro sistema que ya uses también se conecta, y el agente lo consulta en tiempo real. - ¿Puedo administrar Elocuenti desde Claude o ChatGPT? Sí. Con nuestro MCP configuras el agente, consultas resultados, lanzas campañas y creas automatizaciones conversando desde Claude o ChatGPT. - ¿Qué pasa cuando la IA no sabe responder? Lo dice y pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el contexto. Después, la pregunta entra al autoaprendizaje para que la próxima vez tenga respuesta. - ¿Cómo mido el resultado? Con atribución por anuncio, campañas medidas contra un grupo de control y analítica de conversaciones, embudos y ventas. - ¿Cómo protegen los datos? Ciframos la información en tránsito y en reposo, aislamos los datos de cada negocio y controlamos el acceso por rol. Los pagos los procesa la pasarela: no guardamos datos de tarjetas. ## Contact - Agendar una llamada (WhatsApp): https://wa.me/573181546433?text=Hola%2C%20quiero%20agendar%20una%20llamada%20con%20Elocuenti. - WhatsApp: https://wa.me/573181546433 - Email: contacto@elocuenti.com